Regulamin serwisu twise.pl

§1Postanowienia ogólne

Serwis twise.pl prowadzony jest przez Piotra Agiera (dalej „Usługodawca”). Kontakt w sprawach dotyczących serwisu: kontakt@twise.pl.

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji webowych udostępnianych w serwisie, w tym Teleprompter i MDtoPDF.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Do korzystania wystarczy przeglądarka internetowa — rejestracja nie jest wymagana dla funkcji darmowych.

§2Zakres usług

Aplikacje działają w całości w przeglądarce użytkownika. Treści wprowadzane do aplikacji nie są przesyłane na serwer ani przechowywane, o ile opis danej aplikacji nie wskazuje inaczej.

Do korzystania potrzebna jest aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScriptu. Usługodawca dokłada starań, aby aplikacje działały nieprzerwanie, nie gwarantuje jednak ciągłości ich dostępności ani przydatności do konkretnego celu użytkownika.

Usługodawca może rozwijać, zmieniać i wycofywać poszczególne aplikacje. Wycofanie aplikacji, za której funkcje Pro wniesiono opłatę, zostanie ogłoszone z wyprzedzeniem na stronie tej aplikacji.

§3Płatności

Ceny podane są w złotych i zawierają podatek VAT. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora; twise.pl nie przechowuje danych kart płatniczych.

Operator płatności działa jako merchant of record — to on jest stroną transakcji sprzedaży wobec użytkownika, wystawia dokument zakupu i rozlicza należne podatki. Do transakcji stosuje się dodatkowo regulamin operatora, prezentowany w trakcie zakupu.

Po zaksięgowaniu płatności użytkownik otrzymuje klucz licencyjny na adres e-mail podany przy zakupie. Klucz aktywuje funkcje Pro w aplikacji; liczba aktywacji jednego klucza jest ograniczona i podana przy zakupie.

§4Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania aplikacji można zgłaszać na adres kontakt@twise.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz adres e-mail użyty przy zakupie. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych przed upływem tego terminu prawo odstąpienia wygasa, jeżeli konsument wyraził uprzednią zgodę na spełnienie świadczenia i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia — zgoda ta odbierana jest w trakcie zakupu.

§5Dane osobowe

Serwis nie prowadzi kont użytkowników i nie zbiera danych osobowych w związku ze zwykłym korzystaniem z aplikacji. Ustawienia i treści pozostają w pamięci przeglądarki użytkownika.

Dane niezbędne do realizacji zakupu (adres e-mail, dane rozliczeniowe) przetwarza operator płatności jako odrębny administrator.

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.